涉及报价和合同的内容，我坚持人工确认

上午处理涉及报价和合同的内容，一开始以为半小时能定。
结果绕回了任务边界、知识库、人工接管点。
客户说“都可以”，但真到确认时又改了两处。现在我遇到自动回复越权、客户误以为承诺会先停一下。

回复：涉及报价和合同的内容，我坚持人工确认

我也踩过自动回复越权、客户误以为承诺。现在会先把任务边界、知识库、人工接管点写成一句话，让客户确认后再往下做；这一步看着慢，其实能少解释两轮。

我会再核一遍任务边界、知识库、人工接管点，别只听结论。

我会再核一遍任务边界、知识库、人工接管点，别只听结论。