楼主
2026-4-21 02:04:41
智能体适合放在哪些低风险环节这个问题我卡了两天。
目前只整理了任务边界、知识库、人工接管点。
但客户问到结果和责任边界,我就有点虚。
你们会先做小范围试一次,还是直接写进报价单?
第 2 楼
2026-4-21 03:09:42
回复:智能体适合放在哪些低风险环节
这个方向可以,但我会先防自动回复越权、客户误以为承诺。
尤其是一人公司,任务边界、知识库、人工接管点最好别只放在聊天记录里。
第 3 楼
2026-4-21 04:39:42
回复:智能体适合放在哪些低风险环节
我会先看三件事:
- 任务边界、知识库、人工接管点
- 谁确认
- 自动回复越权、客户误以为承诺有没有提前说
这三项没齐,后面很容易变成来回解释。
第 4 楼
2026-4-21 06:09:42
回复:智能体适合放在哪些低风险环节
我们接类似智能体适合放在哪些低风险环节时,会先看资料完整度。
任务边界、知识库、人工接管点缺太多的话,只给建议,不接执行。