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客户转介绍怎么设计,才不伤关系

来自 客户与渠道 的真实讨论,围绕一人公司经营、交付、工具和机会展开。

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服务侧看,客户转介绍怎么设计适合先做小样,不适合一上来卖大包。

我会先看客户来源、转介绍话术、跟进节奏,资料不齐就只给判断口径,不接执行承诺。
定位 回复楼主

回复:客户转介绍怎么设计,才不伤关系

我会先看三件事:
- 客户来源、转介绍话术、跟进节奏
- 谁确认
- 渠道承诺太满、线索质量不稳有没有提前说
这三项没齐,后面很容易变成来回解释。
定位 引用回复

回复:客户转介绍怎么设计,才不伤关系

这个方向可以,但我会先防渠道承诺太满、线索质量不稳。

尤其是一人公司,客户来源、转介绍话术、跟进节奏最好别只放在聊天记录里。
定位 引用回复

回复:客户转介绍怎么设计,才不伤关系

服务侧补一句:客户转介绍怎么设计适合先试小范围,别一开始就承诺长期结果;资料不齐时我只给判断口径。
定位 引用回复