楼主
2026-4-19 01:15:21
先记一笔：CRM太重了这事看着小，真做起来会牵到使用场景、价格、迁移成本。
我之前吃亏在工具越堆越多、数据搬不走，后来改成每一步都留确认记录。土办法，但少扯皮。
第 2 楼
2026-4-19 02:11:02
回复：CRM太重了，我现在先用表格做客户跟进
我会先看三件事：
- 使用场景、价格、迁移成本
- 谁确认
- 工具越堆越多、数据搬不走有没有提前说
这三项没齐，后面很容易变成来回解释。
第 3 楼
2026-4-19 03:41:02
回复：CRM太重了，我现在先用表格做客户跟进
这个方向可以，但我会先防工具越堆越多、数据搬不走。
尤其是一人公司，使用场景、价格、迁移成本最好别只放在聊天记录里。