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从线索到回款,我把流程拆成了12个动作

来自 SOP清单 的真实讨论,围绕一人公司经营、交付、工具和机会展开。

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从线索到回款我现在会先问一句:最后谁拍板?

如果这个人没出现,触发条件、动作、交付物、确认人列得再细也可能白搭。

这不是标准答案,只是我踩过只写流程不写验收标准之后留下的习惯。
定位 回复楼主

回复:从线索到回款,我把流程拆成了12个动作

我想追问一下,从线索到回款这里你最先确认的是哪一步?我现在资料不全,不敢直接照搬,怕客户问细了接不住。
定位 引用回复