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需要一个能整理客户访谈记录的小工具,先说下需求

来自 需求与反馈 的真实讨论,围绕一人公司经营、交付、工具和机会展开。

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想问下大家,需要一个能整理客户访谈记录的小工具有没有必要一开始就做成表格?

我现在只有一页草稿,客户又一直问时间和费用。最怕熟人反馈失真、需求太散,后面补不回来。
定位 回复楼主

回复:需要一个能整理客户访谈记录的小工具,先说下需求

我也踩过熟人反馈失真、需求太散。现在会先把试用对象、反馈问题、付费意愿写成一句话,让客户确认后再往下做;这一步看着慢,其实能少解释两轮。
定位 引用回复

回复:需要一个能整理客户访谈记录的小工具,先说下需求

我想追问一下,需要一个能整理客户访谈记录的小工具这里你最先确认的是哪一步?我现在资料不全,不敢直接照搬,怕客户问细了接不住。
定位 引用回复