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第一次见客户,我用一页纸讲清服务边界

来自 定位与第一单 的真实讨论,围绕一人公司经营、交付、工具和机会展开。

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第一次见客户我现在就卡在这里:客户画像、报价档位、交付边界到底先看哪一项?资料不全,客户又一直问时间和费用,怕一上来就把方向弄错。
定位 回复楼主

回复:第一次见客户,我用一页纸讲清服务边界

这个方向可以,但我会先防什么都接、低价成交、交付失控。

尤其是一人公司,客户画像、报价档位、交付边界最好别只放在聊天记录里。

我会再核一遍客户画像、报价档位、交付边界,别只听结论。
定位 引用回复

回复:第一次见客户,我用一页纸讲清服务边界

我会先看三件事:
- 客户画像、报价档位、交付边界
- 谁确认
- 什么都接、低价成交、交付失控有没有提前说
这三项没齐,后面很容易变成来回解释。
定位 引用回复

回复:第一次见客户,我用一页纸讲清服务边界

我们接类似第一次见客户时,会先看资料完整度。

客户画像、报价档位、交付边界缺太多的话,只给建议,不接执行。
定位 引用回复